隐私政策

卫星信使隐私政策

导言

　　卫星信使是一款由北京物宇星联科技发展有限公司（注册地为北京市丰台区南四环西路188号十七区18号楼2层202-9号，以下亦简称“我们”或“物宇星联”）提供的个人蜂窝网/卫星网通信与定位服务产品（本政策中的“卫星信使”指卫星信使APP及与之配套使用的“卫星信使”硬件设备）。为说明我们会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本隐私政策向你阐述相关事宜，其中要点如下：

　　我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、收集理由及收集方式。

　　当你使用某些功能时，取得你的同意后会收集你的敏感个人信息。如你在使用SOS紧急救援、报平安、查天气、指南针、轨迹记录、位置查看等功能时，我们会收集你的位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能。

　　我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方。

　　你可以通过本政策所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以通过注销账号删除你的个人信息。

　　为了在本政策下收集你的信息，或向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们将需要向你申请相关的权限；其中敏感权限例如摄像头、麦克风、相册、蓝牙等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。

　　特别提示：本产品提供蜂窝网络和卫星网络两种通信模式，你可根据实际情况自行选择。根据国家监管要求，请你使用本人的真实身份信息进行注册使用，否则我们可能将无法为你提供相关服务。

　　如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

　　我们收集、使用的信息

　　信息的存储

　　信息安全

　　信息共享

　　你的权利

　　变更

　　未成年人保护

　　联系我们

1.我们收集、使用的信息

　　在你使用卫星信使服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：

　　（1）当你注册卫星信使APP时，我们会收集你的手机号码。收集是为了帮助你完成卫星信使APP注册和使用，保护你的卫星信使APP账号安全。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。

　　（2）当你使用卫星信使APP时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集你的设备型号、操作系统、设备标识符（Android端如Android ID/OAID、iOS端如IDFA）、登录IP地址、卫星信使软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（蜂窝网络/卫星网络）、操作日志、服务日志信息等日志信息。

　　为保障卫星信使APP平台运营及用户账号安全，在你注册/使用卫星信使APP账号过程中，如识别到你的账号存在安全风险，我们可能会根据有关法律法规规定，收集你的身份证号码用于实名核验。

　　（3）当你使用“报平安”或“紧急救援（SOS）”功能时，你理解并同意，为保障你的生命安全，除了你指定的接收对象外，物宇星联平台也将同步接收你的当前位置及平安/救援状态信息，以便我们在必要时为你提供协助。

　　（4）因卫星信使APP主要用于定位应急救援，所以当你使用位置查看、轨迹记录、指南针、查天气、报平安、SOS紧急救援等涉及使用位置信息的功能时，为了向你提供这些服务，我们会收集你在使用时的位置信息。位置信息属于敏感个人信息，你注册时我们会特别提示，拒绝提供该信息会使你无法使用卫星信使APP。

　　（5）当你使用指南针功能时，我们会调用你设备的磁力计（磁场传感器）和方向传感器，以识别设备的位置变化和方位朝向，为你提供指南针服务。

　　（6）当你通过蓝牙连接“卫星信使”硬件设备以使用卫星网络时，我们会申请蓝牙权限，以发现、配对和连接该硬件设备。同时，我们会收集硬件设备的设备名称、设备型号、设备状态（如剩余电量、卫星信号强度、蓝牙连接状态）等信息，以便你在APP中查看硬件状态。

　　（7）当你使用手机检测功能时，我们会检测你手机的定位权限、蓝牙权限、存储权限、后台保活权限等系统权限状态，以及地面网（蜂窝网络：消息通道、网络通道、平台连接）和卫星网（卫导通道、信号状态）的网络状态，以帮助你全面了解设备和服务状态。

　　（8）当你使用离线地图功能时，我们可能会申请存储权限，以下载和缓存地图数据，方便你在无网络环境下使用。

　　（9）后台定位、自启动及关联启动说明：仅在你主动开启轨迹记录、SOS紧急救援或报平安任务，并明确同意授予后台定位权限后，为完整记录轨迹、持续获取安全位置及向你指定的紧急联系人或接收对象发送位置/求救状态，卫星信使可能在应用处于后台时持续访问你的位置信息。该等后台定位仅限于前述任务持续期间；

　　在前述任务尚未结束且服务确有必要的范围内，为避免系统清理后台进程导致轨迹中断、SOS求救或报平安信息无法及时发送，卫星信使可能使用Android系统提供的自启动、后台恢复或保活机制，恢复或维持该任务所必需的定位和通信服务。该行为仅用于持续记录轨迹、发送安全位置或SOS求救信息，不会在你未主动开启上述任务时自行启动相关服务。卫星信使不会未经你的同意关联启动其他App；如后续某项功能确需关联启动其他App，我们将事先向你说明关联的App、目的和使用场景，并在取得你的明确同意后进行。

　　同时，为识别设备的运动状态、辅助判断位置变化并提升轨迹记录准确性，我们可能调用加速度传感器、线性加速度传感器、计步器等。

　　（10）当你使用SOS紧急救援功能时，除了收集你的实时位置信息外，我们可能还会调用陀螺仪传感器、重力传感器，以识别设备是否旋转、用户手持设备的姿势变化，辅助判断紧急情况下设备状态。

　　（11）当你使用完善个人资料或添加紧急联系人功能时，我们会收集你主动提供的昵称、头像、个人邮箱，以及紧急联系人的姓名、手机号码、电子邮箱等信息。其中，紧急联系人信息仅用于你在使用“报平安”或“紧急救援（SOS）”功能时，我们能够及时将你的状态和位置信息通知到你所指定的联系人，以保障你的生命安全。

　　（12）当你使用意见反馈功能时，我们会收集你提交的反馈内容、联系方式等信息，以便我们及时处理你的问题和建议。

　　（13）另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：

　　　a)为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；

　　　b)为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；

　　　c)为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

　　　d)依法在合理的范围内处理你自行公开或其他已经合法公开的个人信息；

　　　e)法律、行政法规规定的其他情形。

2. 信息的存储与传输

　　（1）信息存储的地点

　　卫星信使APP的服务器及所有数据存储均位于中国境内。我们不会主动将你的个人信息传输至中国境外，亦不会在境外存储或处理你的个人信息。

　　（2）信息存储的期限

　　一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息，例如：

　　　a)手机号码、邮箱：若你需要使用卫星信使APP，我们需要一直保存你和你紧急联系人的手机号码和邮箱，以保证你安全、正常使用该服务。当你注销卫星信使APP账号后，我们将依法删除相应的信息；

　　　b)使用“报平安”或“紧急救援（SOS）”功能时的消息记录：我们会保存你的平安或需要救援的状态记录，以保证你正常使用该功能；

　　　c)位置与轨迹信息：当你使用位置查看、轨迹记录、指南针、报平安、紧急救援、查天气功能时，我们保存你的位置、轨迹信息，以向你提供相关服务。

　　你需要注意，本条b)与c)的信息，若您没有删除相关记录且账号未注销的情况下，物宇星联最多为您保存六个月，自该条消息发送成功之日或该段轨迹、位置记录完成之日（以较早者为准）起算。如有需要，请你自行留存备份。

　　当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。

　　（3）信息安全

　　我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

　　我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作。

　　我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。

　　若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

　　我们会尽力保护你的个人信息。但也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

　　（4）信息共享

　　我们不会与卫星信使APP提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息，但以下情况除外：

　　　a)履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享你的个人信息；

　　　b)取得你同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。

　　（5）信息的传输

　　当你使用卫星信使APP的部分功能（包括但不限于通过输入对方手机号码直接发送消息、报平安、SOS紧急救援、位置分享等）时，你自行决定传输的内容，你应当确保，在你向接收方传输个人信息时，该等传输行为符合你所处国家或地区以及接收方所处国家或地区的相关法律法规，你应自行承担因上述主动传输行为所引发的任何法律风险与责任。如你向境外接收方传输的信息涉及他人个人信息（如紧急联系人的姓名、手机号码等），你应确保已获得该等信息主体的合法有效授权，且该等授权足以支持该等信息向境外传输。物宇星联不因你主动向接收方传输个人信息的行为而承担任何责任，但法律法规另有规定或有权机关依法作出要求的除外。

　　（6）为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK。我们将审慎评估该等SDK的使用目的。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的SDK进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施。目前我们接入的第三方SDK包括：

　　　a)高徳定位和地图SDK

　　　运营方：高德科技公司

　　　功能：帮助用户在发布信息时定位位置

　　　收集个人信息类型：位置信息、设备信息（IMEI、IDFV、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号、BSSID、SSID）、Wi-Fi地址

　　　隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy

　　　b)bugly SDK

　　　运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

　　　功能：监测APP性能及崩溃分析

　　　收集个人信息类型：设备信息（IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、AndriodID、BSSID、SSID、序列码、IMEI）、位置信息

　　　隐私权政策链接: Developer Compliance Guide - Bugly Documentation

　　　c)com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务) SDK

　　　运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

　　　功能：播放用户语言消息

　　　d)com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS)SDK

　　　运营方：百度科技公司

　　　功能：用于加载离线地图

　　　e)小米PUSH

　　　 •使用目的：推送消息

　　　 •使用场景：在小米手机终端推送消息时使用

　　　 •涉及个人信息：设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态，设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器

　　　 •合作方主体：北京小米移动软件有限公司

　　　 •收集方式：SDK采集

　　　 •官网链接：https://dev.mi.com/console/

　　　f)华为PUSH

　　　　•使用目的：推送消息

　　　　•使用场景：在华为手机终端推送消息时使用

　　　　•涉及个人信息：应用信息（应用基本信息），设备信息（AAID、设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置）

　　　　•合作方主体：华为软件技术有限公司 

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　　•官网链接：https://developer.huawei.com/

　　　g）OPPO PUSH

　　　　•使用目的：推送消息

　　　　•使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用

　　　　•涉及个人信息：设备标识符（如deviceID)、应用信息 （如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如当前网络类型）

　　　　•合作方主体：广东欢太科技有限公司

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　　•官网链接：https://open.oppomobile.com/

　　　h）VIVO PUSH

　　　　•使用目的：推送消息

　　　　•使用场景：在VIVO手机终端推送消息时使用

　　　　•涉及个人信息：设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络相关信息（如IP地址、网络类型）、国家码、设备类型

　　　　•合作方主体：广东天宸网络科技有限公司

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　　•官方链接：https://dev.vivo.com.cn/home

　　　i）个推 PUSH

　　　　•使用目的：推送消息

　　　　•使用场景：在手机终端推送消息时使用

　　　　•涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表

　　　　•合作方主体：数字天堂（北京）网络技术有限公司

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　　•官方链接：https://uniapp.dcloud.net.cn/

　　　j）个推公共库sdk,Gtc

　　　　•使用目的：获取GAID

　　　　•使用场景：在手机使用时，能够进行app后台保活，能够让用户在使用轨迹功能时可以在后台运行

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　k）个推消息推送SDK

　　　　•使用目的：收集(读取WIFI的SSID)

　　　　•使用场景：在手机使用时，能够将消息实时推送至用户手机上，让用户及时获取消息

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　l）个推消息推送SDK

　　　　•使用目的：收集用户Mac地址

　　　　•使用场景：在手机使用时，能够知道用户当前登陆的设备，使当前设备能够收到通知消息

　　　　•收集方式：SDK采集

　　　m）个推消息推送SDK

　　　　•使用目的：读取AndroidID

　　　　•使用场景：在使用Android手机时，读取AndroidID能够给用户精准的通知消息

　　　　•收集方式：SDK采集

　　(6)随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。

5.你的权利

　　在你使用卫星信使APP期间，为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息，同时保障你注销账号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置。你可以参考下面的指引进行操作。

　　请注意，不同操作系统、卫星信使APP的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。

　　(1)查阅、复制个人基本信息

　　　a）查阅头像、昵称、手机号码、邮箱等基本信息：

　　　b）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　c）点击头像栏；

　　　d）进行信息查询。

　　(2)查阅紧急联系人：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）点击“紧急联系人”；

　　　c）进行信息查询。

　　(3)查阅消息记录：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“消息”；

　　　b）查看各对话记录。

　　(4)查阅轨迹记录：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“轨迹”；

　　　b）查看你主动添加的历史轨迹记录。

　　(5)删除消息记录：

　　　a）进入卫星信使APP后，打开对话；

　　　b）左滑删除消息或点击进入对话选择需要删除的消息进行删除。

　　（6）删除轨迹记录：

　　　a）进入卫星信使APPAPP后，点击“轨迹”；

　　　b）选择需要删除的轨迹记录；

　　　c）点击删除。

　　(7)删除紧急联系人：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）选择需要删除的联系人删除。

　　（8）更改或增加头像、昵称、邮箱等基本信息：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）点击头像栏或个人资料设置；

　　　c）点击相应信息进行操作。

　　(9)更改或增加紧急联系人：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）点击“紧急联系人”；

　　　c）点击“+”或左滑“编辑”进行操作。

　　(10)卫星信使APP软件设置管理：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）点击“设置”；

　　　c）自行设置不超过25个字的SOS短语和报平安短语、APP语言设置，可以对我们进行意见反馈。

　　(11)注销卫星信使APP账号：

　　　a）进入卫星信使APP后，点击“我的”；

　　　b）点击“账号注销”；

　　　c）按照提示可选择完成注销流程。

　　注：当你注销账号后，我们将在合理期限内依法删除你的个人信息和相关数据。

6.变更

　　我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的政策。

7.未成年人保护

　　我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用卫星信使APP前，应事先取得你的法定监护人的书面同意。

　　我们不会主动收集未成年人的个人信息。如你是未成年人的法定监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第8条披露的方式与我们联系。如我们发现收集了未成年人的个人信息而未征得监护人同意，我们将设法尽快删除相关数据。

8.联系我们

　　我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下方式与我们联系：

　　将你的问题发送至sale@spaceiot.com.cn，我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的反馈后的十五天内予以回复。